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トラブル・不具合
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拠点間で特定のアプリケーション通信が失敗する
作成日: 2022/07/04Catoクラウドでは、Internet通信だけでなく、WAN通信においても、デフォルトでTCP Acceleration機能がOnになっています。アプリケーションによっては、このTCP Acceleration機能が動作を阻害...
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Reconnection to optimize performanceのログが多発する
作成日: 2022/07/04「Reconnection to optimize performance」は、通信パフォーマンス改善のために、PoPの再接続を行った際に出るログです。 これ自体は正常な動作となりますが、繰り返し発生し続ける場合や、...
トラブル・不具合でよく見られているご質問
- Windows PCからCatoクライアント（モバイルクライアント）を経由してCatoに接続できない 作成日: 2023/04/27
- Cato クライアントの「Login error」メッセージについて 作成日: 2024/09/10
- Oracleなどのアプリケーション接続を放置すると勝手にコネクションが切れる 作成日: 2022/09/29
- 特定Webサイトへのアクセスができない 作成日: 2023/02/08
- インターネット、拠点間通信が度々切断される 作成日: 2022/07/28
- Windows10から11へアップデートすると、Catoへ接続できなくなった 作成日: 2024/06/20
- Socket初期化について 作成日: 2023/01/10
- Catoサポートチームへの問い合わせ、調査依頼方法について 作成日: 2024/05/09
- Catoクライアント（モバイルクライアント）からCatoクラウドに接続しようとすると画面が真っ白になる 作成日: 2023/08/28
- TLS Inspectionを有効にした環境で、証明書エラーによりHTTPSサイトが表示できない 作成日: 2022/07/05
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