iOSクライアントバージョン5.4.0にて、以下の問題を確認しております。 iPhoneがスリープから復帰したときに、Catoクライアントの再接続に数十秒かかる この問題は、2025年1月にリリー...

Facebookをはじめ一部Webサイトではプロンプトの確認画面後、アクセスすると画面の表示が崩れる場合がございます。本事象が発生した場合、ドメイン指定で許可もしくは除外をすることで改善す...

暗号化されているデータやパスワード付きのファイルをダウンロードしようとすると、問題ないファイルやデータであってもAnti-malwareの機能で通信がBLOCKされてしまうことがございます。Anti...

EICARファイル(一般的なウイルステストファイル)のダウンロードが、CatoのAnti-Malware、NG Anti-Malwareを有効にしているにもかかわらず、Blockされないといったケースがあります。この事象...

Catoクラウドステータスサイトにメールアドレス等を登録する事で、Catoクラウド側で発生した障害通知をメール等で受け取る事ができます。何か通信異常が発生した際に、Catoクラウド側で発生...

iPhoneにCatoクライアントをインストールし、Catoクラウドに接続状態になった際、Yahoo等のウェブサイトへアクセスすると「この接続ではプライバシーが保護されません」と表示されアクセスで...

Java SE や IntelliJを始めとするJavaで動作するソフトウェアは、OS標準の証明書ストアではなく独自の証明書ストアを参照します。このため、個別でCatoのルート証明書をインストールする必要...

TLS Inspectionにて、対象のサイトをBypassすることで解消する場合がありますのでご確認ください。以下に、本事象の原因として多いパターンを記載します。Webブラウザの一般的な動作として、...

iOSバージョン16のアップグレード時に行われたApple側の仕様変更により、Cato クラウドで実際のデバイス名が表示されなくなりました。※iPhoneの場合、デバイス名ではなく「iPhone」と表示さ...

独自で取得されたドメインへ、Catoクラウド経由でアクセスすると、「Parked domain」(未分類のドメイン)と認識され、アクセスがブロックされる場合がございます。本事象が発生した場合には、...