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2130件(全78件)
  • TLS InspectionへのDomainやFQDN登録時にエラーとなる
    作成日: 2025/06/10
    TLS Inspectionへ指定のDomainやFQDNを登録しようとすると、以下エラーが出力される場合があります。例)Value:`指定FQDN` is not a valid FqdnValue:`指定Domain` is not a valid Domainこ...
  • macOS/iOSでCato接続時に名前解決ができない
    作成日: 2025/05/08
    macOS/iOSではDNS通信において、DoH(DNS over HTTPS)・DoT(DNS over TLS)に対応したサーバを検出すると、そのサーバとのDNS通信を優先するといった仕様があります。社内DNSサーバにて内部ド...
  • Mac端末のフルディスクアクセス権限リセットについて
    作成日: 2025/04/22
    macOSをSonomaからSequoiaへアップグレードした際、Cato Clientに関するフルディスクアクセス権限がリセットされる場合があります。フルディスクアクセス権限については、セキュリティ機能の...
  • 固定IPアドレスが取得できない
    作成日: 2025/04/08
    PoPからIPアドレスを取得しようとして以下エラーが表示された場合、そのPoPで利用できるIPアドレスが不足しております。「not enough free IP addresses in location - please contact suppo...
  • Mac端末でCatoへ接続するとkeychainのポップアップが表示されてしまう
    作成日: 2025/03/24
    Mac端末でCatoへ接続する際、keychain password入力を促すポップアップが表示されることがあります。この場合、インストールされているCato用の証明書で以下の設定をご確認ください。 1.「Ke...
  • Off-Cloudを利用した暗号化通信が失敗する
    作成日: 2025/03/19
    Off-Cloud用のNetwork Rulesを作成する際に、複雑なNetwork Rulesが設定順序の上にあるとOff-Cloudを利用した暗号化通信が失敗する恐れがあります。Off-Cloudや複雑なNetwork Rulesについて...
  • マイクロバーストによるパケットロス
    作成日: 2025/02/26
    パケットロスが発生する原因にマイクロバーストがあります。短時間(ミリ単位)内でトラフィック急増した際に発生いたします。バースト値を調整することにより解消する可能性があるためご検討...
  • シングル構成でのSocket交換手順
    作成日: 2025/02/06
    シングル構成の拠点にて、Socketの故障等により交換を行われる際は、下記の作業の流れとなります。 故障機のUNASSIGNを行います。 交換機のSocketの初期設定を行います。(すでに設定して...
  • iPhoneスリープ解除時の再接続が遅い
    作成日: 2024/12/23
    iOSクライアントバージョン5.4.0にて、以下の問題を確認しております。 iPhoneがスリープから復帰したときに、Catoクライアントの再接続に数十秒かかる この問題は、2025年1月にリリー...
  • PromptアクションでWebページを表示した際にページが崩れる
    作成日: 2024/12/17
    Facebookをはじめ一部Webサイトではプロンプトの確認画面後、アクセスすると画面の表示が崩れる場合がございます。本事象が発生した場合、ドメイン指定で許可もしくは除外をすることで改善す...
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