Pilot Groupからその他のユーザへ展開が始まるまでの猶予期間は、おおよそ1～2週間となります。この期間はあくまでも推定値であり、GAデプロイのライフサイクルなどに影響されます。

iPhone、iPadにCatoクライアントを導入したところ、画面がオンで、VPN接続しているときには、Teamsからの呼び出し（着信）が行うことができ問題なく通話が可能であるが、スリープ状態（画面...

Catoクラウドでは、中国・ベトナム・モロッコでCatoクライアントをご利用いただく際には、その地域のライセンスご契約が必要となっております。CMA(Cato管理画面)上での、特定地域用ライセン...

MacOS 15.x以降の端末にてCatoクライアントのユーザ設定を行う際、以下のポップアップが表示され設定ができない場合がございます。ポップアップが表示された場合、端末にて以下の設定を行っ...

Catoクライアントへ接続する際、ファイアウォール等のセキュリティ機器や、端末内のセキュリティソフト等で以下の通信が制限されていないことをご確認ください。許可が必要な通信内容・PoP I...

デフォルトの状態ではMFA認証の認証情報が５分間保持される設定になっております。この設定はCMA(Cato Management Application)から変更することができず、Cato社にバックエンド設定の変更を...

iOSクライアントバージョン5.4.0にて、以下の問題を確認しております。 iPhoneがスリープから復帰したときに、Catoクライアントの再接続に数十秒かかる この問題は、2025年1月にリリー...

2024年11月現在の仕様として、中国のPoPへは中国国内からのみ接続できるよう、Catoクライアントにて制御されております。日本やその他の地域を含む中国国外からは、中国のPoPへは原則接続で...

iPhone端末をスリープすると、Catoクライアントの接続は切断されます。この動作は仕様のため、設定による変更はできません。

モバイルユーザは、SSOまたはMFAセッションの有効期限が近づくとCatoクライアントにて「This session expires in 1days」「Secured access will expire in 1hr」などのメッセージが表示され...