Cato Networks SASE Cloud Platform

powered by SCSK

よくあるご質問

キーワードから探す

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリで絞り込む

よく検索されるキーワード

作成日: 2025/06/02

iPhoneで通話アプリ(Teamsなど)の呼び出しができない

iPhone、iPadにCatoクライアントを導入したところ、画面がオンで、VPN接続しているときには、Teamsからの呼び出し(着信)が行うことができ問題なく通話が可能であるが、スリープ状態(画面オフ)のときに呼び出し(着信)が行えない。
スマホ内線(内線通話)アプリ、クラウドPBXなども含め。

・呼び出し側は、呼び出し状態(呼出中表示)で、しばらくすると切断される。
・受信側は、スリープ状態から一瞬着信の表示が行われるが、すぐに待ち受け画面となりスリープ状態となる。

ご契約者様は、ご契約者サイトへログインを行い詳細をご確認ください。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
ご意見・ご感想、ありがとうございます。

関連するご質問

Now Loading...

Now Loading...

Powered by i-ask
Page Top