Socket Web UIで取得するPCAP (Packet Capture)は 、Cato を経由する通信ができなくなった等のトラブルが起きた際、トラブルシューティングのために利用します。

障害切り分け等の過程で、SCSKより取得のお願いを差し上げた際には、手順に沿ってご対応をお願いいたします。

PCAPの取得手順書は、ご契約者様サイトへログインを行い、添付ファイルをご確認ください。