お客様の環境に対し、Upgradeの準備が整いましたら、Management Application(CMA※旧CC2)上に通知が表示されます。

CMAにログイン後、右上の「Notifications」欄をご確認ください。
「Socket version upgrade is available」の通知が出ておりましたら、その次のメンテナンスウィンドウにて自動アップグレードが実行されます。