Catoクラウド接続トラブルが起きた際は、Cato Management Application(CMA)上で一次切り分けを行うことが可能です。
■ネットワークの遅延
ネットワークの遅延発生時は主に下記をもとに切り分けを行います。
・Cato PoPの障害確認
https://status.catonetworks.com/ ・CMAの「Network」>「Sites」>「Monitoring Pages」に進む
①Network Analytics
トラフィック量やパケットロスの有無などが確認できます。
②Priority Analyzer
パケット破棄の詳細が確認できます。
③Application Analytics
何のアプリケーションがいつ、どの位発生していたかが確認できます。
Catoクラウド接続トラブルの一次切り分け手順書は、ご契約者様サイトへログインを行い、添付ファイルをご確認ください。