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作成日: 2023/04/24

Catoクラウド接続トラブルの一次切り分け方法

Catoクラウド接続トラブルが起きた際は、Management Application(CMA※旧CC2)上で一次切り分けを行うことが可能です。

■ネットワークの遅延
 ネットワークの遅延発生時は主に下記をもとに切り分けを行います。
 ・Cato PoPの障害確認
  https://status.catonetworks.com/
 ・Site Monitoring>Network Analytics
  (トラフィック量やパケットロスの有無などが確認できます)
 ・Site Monitoring>Priority Analyzer
  (パケット破棄の詳細が確認できます)
 ・Site Monitoring>Application Analytics
  (何のアプリケーションがいつ、どの位発生していたかが確認できます)

Catoクラウド接続トラブルの一次切り分け手順書は、ご契約者様サイトへログインを行い、添付ファイルをご確認ください。
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