Catoクラウド接続トラブルが起きた際は、Management Application(CMA※旧CC2)上で一次切り分けを行うことが可能です。
■ネットワークの遅延
ネットワークの遅延発生時は主に下記をもとに切り分けを行います。
・Cato PoPの障害確認
https://status.catonetworks.com/ ・Site Monitoring>Network Analytics
(トラフィック量やパケットロスの有無などが確認できます)
・Site Monitoring>Priority Analyzer
(パケット破棄の詳細が確認できます)
・Site Monitoring>Application Analytics
(何のアプリケーションがいつ、どの位発生していたかが確認できます)
Catoクラウド接続トラブルの一次切り分け手順書は、ご契約者様サイトへログインを行い、添付ファイルをご確認ください。