CatoクライアントがSocket配下の環境にいるにもかかわらず、Office Modeにならない場合、以下をご確認ください。

1) Administration > Advanced Configuration > VPN Office ModeがOffになっていること
※ユーザがOffice Modeを解除できるようになる設定です。デフォルトはOffです

2) システムIPアドレスレンジ(デフォルトでは10.254.254.0/24)が、Cato Socket経由でCatoクラウドにルーティングされていること

3) vpn.catonetworks.net が10.254.254.1, 10.254.254.2, 10.254.254.5 のいずれかに名前解決できること

4) tunnel-api.catonetworks.com が10.254.254.3に名前解決できること

※システムIPアドレスレンジをデフォルト値から変更されている場合、3)はx.y.z.2、4)はx.y.z.7となります。

詳細については、ご契約者様サイトへログインを行い詳細をご確認ください。