パレスチナ自治区ガザを実効支配するイスラム主義組織ハマスによるイスラエル領域への攻撃について、Cato Networks社 CEO Shlomo Kramerから配信されたメールとなります。

Subject：Cato Networks Business Continuity at Difficult Times of War in Israel 

Dear customers and partners, 

As reported in global news, on October 7th, 2023, the Hamas terror organization based in Gaza has launched a brutal, attack on Israeli cities and villages, with thousands of civilian casualties, forcing Israel to enter a state of war with Hamas-controlled Gaza.  

Cato Networks is a global company with business and technical operations in Tel Aviv, Israel. Cato is committed to ensure the continuity of our services that support our customers’ and partners’ critical network and security infrastructure. To that end, Cato has developed detailed business continuity processes and technology which were successfully activated and used during the COVID-19 epidemic.

Our SASE service was built from the ground up as a fully distributed cloud-native solution. One of the key benefits of our architecture is that it does not have a single point of failure. Downtime in one or more of our PoPs will not disrupt our customers’ operations, as we had proven in the past.  

Our support organization is globally distributed and does not depend on our Israeli-based staff. Customers who require support should continue to contact us through our standard support channels, and will be answered within the agreed upon time window. 

As we go through this difficult period, we are committed to deliver the service availability and support excellence you expect from us as your technology partner and critical infrastructure provider.  

Best regards, 

Shlomo Kramer

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お客様そしてパートナーの皆様へ

世界的にニュース報道されているように、2023年10月7日、ガザを拠点とするハマスのテロ組織がイスラエルの都市や村に残忍な攻撃を開始し、数千人の民間人が犠牲となり、イスラエルはハマスが支配するガザとの戦争状態に突入せざるを得なくなりました。 

Cato Networksは、イスラエルのテルアビブに事業と技術拠点を置くグローバル企業です。
Catoは、顧客やパートナーの重要なネットワークとセキュリティ・インフラをサポートするサービスの継続性を確保することに尽力しています。そのために、Catoは、詳細な事業継続プロセスと技術を開発し、COVID-19の流行時に成功裏に作動しました。

当社のSASEサービスは、完全な分散型クラウド・ネイティブ・ソリューションとしてゼロから構築されました。
私たちのアーキテクチャの主な利点の一つは、単一障害点を持たないことです。
過去に証明したように、1つまたは複数のPoPでダウンタイムが発生しても、お客様の業務に支障をきたすことはありません。 

当社のサポート組織はグローバルに分散しており、イスラエルに拠点を置くスタッフに依存することはありません。
サポートが必要なお客様は、当社の標準的なサポート・チャネルを通じて引き続き当社にご連絡ください。
   
この困難な時期を乗り越えるにあたり、私たちは、お客様のテクノロジー・パートナーとして、また重要なインフラストラクチャ・プロバイダーとして、お客様が私たちに期待されるサービスの可用性と卓越したサポートを提供することをお約束いたします。 

よろしくお願いいたします、 

シュロモ・クレイマー