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作成日: 2023/03/31

Identity Agentを利用したUser Awarenessを設定したが、うまく動作しない

Socket配下のPCにて、以下をご確認ください。

1) Cato Clientの「Stats」画面にて、「Identity Agent Status」をご確認ください。
 ONになっていればIdentity Agentが正常に動作しています。
 OFFの場合、2)をご確認ください。

2) ご利用のPC端末の参照先DNSが、
 Catoの提供するDNSサーバ「10.254.254.1」となっていることをご確認ください。
 上記以外のDNSを参照している場合、Identity Agentは動作しません。
 CatoのDNSを参照するよう設定をお願いいたします。

User Awarenessの設定全般については、以下のナレッジをご確認ください。
Using Cato Identity Agents for User Awareness
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