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Catoサポートチームへの問い合わせ、調査依頼方法について
作成日: 2024/05/09
3.Catoサポートへのチケット発行手順Category選択肢意味Authentication認証に関する内容Configuration&UserInterface設定やユーザインタフェースに関する内容ConnectivitySocketやCatoクラ...
拠点(Socket)配下でのDevice Posture制御について
作成日: 2023/06/21
Windows Client v 5.7より、モバイル(リモート)利用だけではなく、拠点(Socket)配下でもDevice Posture機能が適用されるようになりました。Catoクラウドアップデート情報(2023年4月24日...
Socket バージョン20へのアップグレードが失敗する
作成日: 2024/02/22
2024/2/8頃よりリリースされている、Socketファームウェアバージョン20.0.17921 にて、アップグレードが一部のみ成功し、大半が失敗する事象が確認されています。この失敗原因は、ファームウ...
SocketのStatusに「Degraded」が表示される
作成日: 2024/02/01
2024年1月22日のProduct Updateより、Socketの接続性の問題をトポロジー画面や[Networks] > [Site]等から一目で確認できるようになりました。Status「Degraded」が示す接続性の問題は主に以...
vSocketのHA構成は、物理的なSocketとは仕様が異なるか?
作成日: 2024/02/14
vSocketにつきましては物理Socketとは異なり、VRRPを用いない形での冗長化構成を実現しており、仕組み自体が物理Socketと異なっております。※ESX vSocket は、HAをサポートしていません。vSo...
設定変更の後、Socketを再起動すると設定が保存されていない
作成日: 2023/08/04
Management Application(CMA※旧CC2)の設定をSocketに保存させるためには、Socketを20分間Catoに接続しなくてはいけません。※20分経たずにインターネットの切断やSocketの電源を落としたりし...
vSocketにおけるシリアル番号の用途とは
作成日: 2024/06/13
AWS/Azure/VMware のvSocketを構築する際、CatoでSiteを作成すると、vSocketのシリアル番号が自動生成されます。シリアル番号は、パブリッククラウド上でvSocketを起動する際に必要なパラメ...
vSocketのルーティングにおける基本動作について
作成日: 2024/06/13
パブリッククラウド上のvSocketにおけるトラフィックのルーティングは、LAN側 / WAN側それぞれ以下の動作となります。 パブリッククラウド内からvSocket LAN側ENIへのトラフィックは、す...
AWS中国リージョンにてvSocketを構築したい
作成日: 2024/07/29
AWSの中国リージョンでvSocketを構築されたい場合、中国リージョンのAMI Market Place にはvSocketのAMIが表示されませんが、お客様にて、他のリージョンからvSocketのAMIをコピーすることで...
Socketとスイッチ間のVLAN接続の注意点
作成日: 2023/05/24
...ative VLAN設定は正しく設定されているか ※Cato
ソケット
側のNative VLANは1になります
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