Catoクライアント（モバイルクライアント）を起動しても正常にCatoへ接続ができない場合はまず、問題の切り分けとして、以下のチェックリストをご利用ください。■チェックリスト　□ Cato Cli...

Catoクラウド利用時にトラブル等が発生した際は、Cato Networks社のサポートへ直接問い合わせや調査を依頼することが可能です。Cato社のサポートとのやり取りは、すべて英語となります（日本...

Catoクライアントを使用してCatoに接続しようとすると、「Login error」が表示され接続に失敗するケースがございます。その場合、「Login error」の内容から原因を絞りトラブルシューティン...

Catoモバイルを利用する場合、以下の作業が必要になります。※Catoクラウドでは、Catoクライアント（モバイルクライアント）を使用して　ネットワークに接続した「モバイルユーザー」のことを...

Eventsでは、Catoクラウドに関するログが一元的に確認できます。確認方法は、弊社の以下ブログ記事にまとめておりますのでご参照ください。Catoクラウド Eventsの確認方法

端末のセキュリティ状態などをチェックして、Catoクライアントの接続可否をコントロールする機能です。要件を満たしているデバイスのみ、ネットワークへの接続を許可するといったセキュリテ...

最新版のCatoクライアントダウンロード方法は2種類ございます。※注意点※・アップデート情報などでのアナウンスから数日経過しないと最新版をダウンロード　できない場合がございます。・以下...

2023年10月以降に新規作成されたテナント（アカウント）については、Defaultで、CASB/DLPのサンプルポリシーが設定されるようになっています。以下のSCSKエンジニアブログ（TechHarmony）を...

Cato Networks社が提供するCatoクラウドのサポートサービス提供に関する認証制度である「Cato Distinguished Support Provider（CDSP）」を取得しました。CDSP の認証取得により、SCSKは、日...

Catoクラウドへ接続する際、クライアント認証中の際に、何らかの障害（Catoクラウドへの接続が正常にできなくなる）がおこると画面が真っ白くなる事例がございます。上記事象は、Catoクライ...