Socketのパスワードを忘れた場合は、Socket裏面の「F/D」ボタンを細いピンで10秒程度押し続けることで工場出荷時のパスワードにリセットされます。これはSocket Web UIのパスワードも同様で...

CatoクラウドのSocketは、先出しセンドバック保守が標準サービスとなっております。代替機の到着納期はSocketの故障認定後、日本国内拠点で1日～3日、海外拠点の場合およそ3日～10日間程度掛...

Socketは、CatoのSteeringサーバに定期的に問い合わせを行い最適なPoPを決定します。Steeringサーバは、現在接続している地域やPoPの稼働状況を踏まえて、いくつかの選択肢をSocketに提示し...

Cato Socket はSNMPに対応していません。 トラフィック情報等の取得は、API経由で可能となっております。

Catoの基本的なコンセプトとして、全ての通信をクラウド上でセキュリティ検査および管理を行うため、拠点/Catoクライアントでのローカルブレイクアウト（LBO）は行わないアーキテクチャとな...

【日本国内】標準では3極コンセント(100V)のケーブルを添付します。対応するテーブルタップ 等をご用意ください。【海外】Socketをご契約いただくと、各国のコンセント形状にあった電源ケー...

できません。Socketに設定できるDNSは2つまでです。

Socketの自動アップグレードは、設定されたメンテナンスウィンドウ内で実施されます。Resources > System Settings > Maintenance Window より、業務影響の少ない時間帯に設定ください。また...

SocketのLEDランプの仕様や、各Socket毎のLED確認手順書については、ご契約者様サイトへログインを行い詳細をご確認ください。

Socket version 24以降では、CMAから手動でHAフェイルオーバーができるようになりました。対象サイトのSite Configuration >Socket で、各SocketのActionからプルダウンでActivate Manual HA...