CatoクライアントがSocket配下の環境にいるにもかかわらず、Office Mode(オフィスモード)にならない場合、以下をご確認ください。
1) Resources > Advanced Configuration > VPN Office ModeがOffになっていること
※ユーザがOffice Modeを解除できるようになる設定です(デフォルトはOff)
2) システムIPアドレスレンジ(デフォルトは10.254.254.0/24)が、Cato Socket経由でCatoクラウドにルーティングされていること
3) vpn.catonetworks.net が 10.254.254.1, 10.254.254.2, 10.254.254.5 のいずれかで名前解決が行えること
4) tunnel-api.catonetworks.com が 10.254.254.3 で名前解決、および疎通が行えること
※システムIPアドレスレンジをデフォルト値から変更されている場合、3)はx.y.z.2、4)はx.y.z.7となります。
詳細については、ご契約者様サイトへログインを行い詳細をご確認ください。