Socketのアップグレードに失敗した場合、以下のようなメールが届きます。
「Socket upgrade failed」
 
※インターネット接続が不安定な場合、アップデートが失敗する可能性がございます。
　Catoソケットのアップデートのフローとして、アップデート後10分間、
　PoPへの接続が継続的に確立されているかどうかを確認するステップがございます。
　そのタイミングで通信断が発生するなど、継続的なPoPへの接続が確立されていない場合、
　以前のバージョンに戻されるという仕組みになっております。

▼再アップグレード方法
   再アップグレードには2つの方法がございます。
 
1.次回アップグレード時に合わせてアップグレードする
   次の新バージョンがリリースされた後のメンテナンスウィンドウ期間で、
   自動的に再アップグレードが実施されます。
   メンテナンスウィンドウ期間はご利用者ごとに設定されており、
   曜日・2時間単位で変更可能です。

　例）
　ver13.xxx→13.yyy アップデート実施（失敗）
　↓
　ver14.zzz リリース
　↓
　ver13.xxx→ver 14.zzz アップデート実施（成功 or 失敗）

2.手動アップグレード（Cato社へ再アップグレード依頼）
   次の新バージョンがリリースされる前にアップグレードしたい場合は、
   Cato社へ再アップグレード依頼を依頼する必要がございます。

手動アップグレードの詳細（手順書）については、ご契約者様サイトへログインを行い内容をご確認ください。