LDAP連携は成功しており、グループの連携が可能にもかかわらず、ユーザー情報のみが同期されない場合、連携先(Active Directoryサーバなど)にて、ユーザー情報の以下のフィールドが空欄となっていないかご確認ください。

• 姓(LastName)
• 名(FirstName)
• メールアドレス

Catoは上記フィールドを参照し、SDPユーザー（モバイルユーザー）に登録するため、上記いずれかが空欄のユーザーは同期されません。