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モバイル回線で
Socket
を接続することは可能か
作成日: 2022/07/11
はい、可能です。インターネットへの接続性があれば、回線種別は問いません。なお、Cato
Socket
はUSB等でのモバイル端末の差し込みや、SIMカードの差し込みには対応していないため、別途対応...
Socket
設定時の利用ブラウザについて
作成日: 2022/07/11
Socket
の初期設定をする時に、ブラウザとしてInternet Explorer(IE)を使った場合、[Update]ボタンを押しても、設定した内容が正しく表示されない場合があります。ブラウザは、IE以外のもの...
Socket
にSIMを搭載できるか
作成日: 2022/07/08
Cato
Socket
は SIMカードを搭載できませんので、別途SIMカードが搭載できるルータが必要となります。SCSKで、Wi-FiルータやホームルータをSIMカードとセットにてサービス提供することが可能...
Socket
の発送元はどこの国・都市になりますか
作成日: 2022/07/08
Cato
Socket
の発送元(倉庫)は、台湾(台北)、イギリス(ロンドン)、オランダ(ブレダ)、アメリカ(フレデリック)となります。2024年1月より、日本(成田)が追加されております。
Socket
のファームウェアはどのようにアップデートするのか
作成日: 2022/07/05
...いて、自動でアップグレードが適用されます。アップグレード時は
Socket
の再起動が発生するため、利用者が少ない時間帯をメンテナンスウィンドウとして指定しておきます。
Cato
Socket
のSNMPサポート(MIB対応)について
作成日: 2022/07/05
Cato
Socket
はSNMPに対応していません。 トラフィック情報等の取得は、API経由で可能となっております。
Socket
に3つめのDNS設定はできますか?
作成日: 2022/07/04
できません。
Socket
に設定できるDNSは2つまでです。
Socket
は IPv6に対応していますか
作成日: 2022/07/04
Cato
Socket
は、IPv6通信に未対応です。 Catoクラウド網内もIPv6に対応していないため、IPv4変換を行う必要があります。
クライアントユーザから
Socket
配下のPCにRDP接続がしたい
作成日: 2022/10/28
特別な設定は不要です。WANFirewallを利用している場合は、対象ユーザの通信を許可することで接続できるようになります。
Socket
X1500前面のHDDランプ(電源ランプの下)が不定期に赤色点灯する
作成日: 2022/09/07
ディスクアクセスの際、赤く点灯します。故障ではございません。
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