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Socket設定時の利用ブラウザについて
作成日: 2022/07/11
Socketの初期設定をする時に、ブラウザとしてInternet Explorer(IE)を使った場合、[Update]ボタンを押しても、設定した内容が正しく表示されない場合があります。ブラウザは、IE以外のもの...
SocketにSIMを搭載できるか
作成日: 2022/07/08
Cato Socket は SIMカードを搭載できませんので、別途SIMカードが搭載できるルータが必要となります。SCSKで、Wi-FiルータやホームルータをSIMカードとセットにてサービス提供することが可能...
Socketの発送元はどこの国・都市になりますか
作成日: 2022/07/08
Cato Socketの発送元(倉庫)は、台湾(台北)、イギリス(ロンドン)、オランダ(ブレダ)、アメリカ(フレデリック)となります。2024年1月より、日本(成田)が追加されております。
Socketのファームウェアはどのようにアップデートするのか
作成日: 2022/07/05
Catoクラウドに接続されている状態であれば、ファームウェアは自動的にアップグレードされます。お客様での操作は特に必要ありません。具体的には、新しいファームウェアがリリースされると...
Cato SocketのSNMPサポート(MIB対応)について
作成日: 2022/07/05
Cato Socket はSNMPに対応していません。 トラフィック情報等の取得は、API経由で可能となっております。
Socketに3つめのDNS設定はできますか?
作成日: 2022/07/04
できません。Socketに設定できるDNSは2つまでです。
Socket は IPv6に対応していますか
作成日: 2022/07/04
Cato Socketは、IPv6通信に未対応です。 Catoクラウド網内もIPv6に対応していないため、IPv4変換を行う必要があります。
Socketで利用できる帯域は?
作成日: 2022/07/04
Catoクラウド接続では、拠点の利用帯域を25Mbpsから5,000Mbps(5Gbps)まで選択できます。このうち、2種類のSocketで利用可能な帯域は次のとおりです。 X1500: 25Mbps ~ 500Mbps X170...
クライアントユーザからSocket配下のPCにRDP接続がしたい
作成日: 2022/10/28
特別な設定は不要です。WANFirewallを利用している場合は、対象ユーザの通信を許可することで接続できるようになります。
Socket X1500前面のHDDランプ(電源ランプの下)が不定期に赤色点灯する
作成日: 2022/09/07
ディスクアクセスの際、赤く点灯します。故障ではございません。
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