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Socketが利用するポート
作成日: 2022/07/11
SocketがCatoクラウドと通信するには、下記通信ポートの許可が必要です。 udp/53 tcp/443 udp/443 Socketの上位にファイアウォールなどがある場合には許可設定をお願いいたします。
Socket設定用のパスワードを忘れてしまった
作成日: 2022/07/05
Socketのパスワードリセットが可能です。Socket裏面の「F/D」ボタンを、細いピンで10秒程度押し続けるとリセットが可能です。初期化後のID/パスワードは、サービス窓口までお問い合わせ下さい。
Azure上にvSocketを構築したい
作成日: 2022/07/04
Microsoft Azure上でのvSocket構築手順につきましては、Knowledge Baseをご参照ください。また、接続ライセンスの追加が必要な場合は、SCSKまでお問い合わせください。なお、vSocketの推奨ス...
Socket Web UIでPCAPを取得する方法
作成日: 2023/04/24
Socket Web UIで取得するPCAP (Packet Capture)は 、Cato を経由する通信ができなくなった等のトラブルが起きた際、トラブルシューティングのために利用します。障害切り分け等の過程で、SCS...
Socketのルーティングについて(BGP)
作成日: 2023/01/13
Socketは経路交換(制御)のプロトコルとして、BGPに対応しています。BGPはManagement Application(CMA※旧CC2)から[Network]→[Sites]→[対象拠点]→[BGP]にて設定可能です。Neighbor(ネイバー...
停電時のSocketに対する対応について
作成日: 2022/09/29
Cato Socketの設置場所のビル法定点検時などの停電時に特別な対応は不要です。停電復帰(復電)時の過電流等のご懸念があるようでしたら、以下の手順にて事前に電源OFFのご対応をお願いしま...
Socketの再起動をしたい
作成日: 2022/09/02
Socketのコンセントを抜き、30秒後に再接続すると約5分後に再起動が完了します。
「New Socket Version」のメールが届いたが、Upgradeはいつ実施されるか
作成日: 2022/07/22
お客様の環境に対し、Upgradeの準備が整いましたら、Management Application(CMA※旧CC2)上に通知が表示されます。CMAにログイン後、右上の「Notifications」欄をご確認ください。「Socket ve...
モバイル回線でSocketを接続することは可能か
作成日: 2022/07/11
はい、可能です。インターネットへの接続性があれば、回線種別は問いません。なお、Cato SocketはUSB等でのモバイル端末の差し込みや、SIMカードの差し込みには対応していないため、別途対応...
Socket設定時の利用ブラウザについて
作成日: 2022/07/11
Socketの初期設定をする時に、ブラウザとしてInternet Explorer(IE)を使った場合、[Update]ボタンを押しても、設定した内容が正しく表示されない場合があります。ブラウザは、IE以外のもの...
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