拠点設定にて、LAN Monitoringの機能を利用している場合に通知されるメールです。Catoクラウドから、LAN側の監視対象機器に対してICMP監視を行い、所定のしきい値以上応答がない場合に通知す...

CatoクラウドとSocketとの接続が部分的に切れた時にManagement Application(CMA※旧CC2)から送付されるメールです。(Active/Active構成の片系ダウン、Active/Passive構成の切り替わり時)ネッ...

CatoクラウドとSocketの接続が回復したときにManagement Application(CMA※旧CC2)から発送されるメールです。DisconnectedとConnectedが頻繁に発生する場合、ネットワークが不安定になってい...

CatoクラウドとSocketとの接続が切れた時にManagement Application(CMA※旧CC2)から送付されるメールです。ネットワークが不安定になっている可能性があります。Socketとインターネットとの間...

Cato Socketには、物理エッジ（ハードウェア）として、X1500、X1600、X1700の3種類がございます。X1600には、LTEモデル、Wi-Fiモデルなど複数のモデルが存在します。また、仮想エッジ（バー...

Cato Socket は SIMカードを搭載できませんので、別途SIMカードが搭載できるルータが必要となります。SCSKで、Wi-FiルータやホームルータをSIMカードとセットにてサービス提供することが可能...

Cato Socketの発送元（倉庫）は、台湾（台北）、イギリス（ロンドン）、オランダ（ブレダ）、アメリカ（フレデリック）となります。2024年1月より、日本（成田）が追加されております。

LDAP連携は成功しており、グループの連携が可能にもかかわらず、ユーザー情報のみが同期されない場合、連携先(Active Directoryサーバなど)にて、ユーザー情報の以下のフィールドが空欄とな...

特定のサイトに対してのみMACアドレス認証を有効にすることができます。CSVファイルをCato認証サーバーにアップロードし、アカウント全体の認証時間設定を構成します。次に、サイト毎にアカ...

Catoクラウドに接続されている状態であれば、ファームウェアは自動的にアップグレードされます。お客様での操作は特に必要ありません。具体的には、新しいファームウェアがリリースされると...